Chatbot para empresas
Un chatbot con inteligencia artificial que atiende a tus clientes por WhatsApp y en tu web las 24 horas: responde con tu información, gestiona reservas y pedidos, cualifica contactos y pasa a tu equipo lo que necesita una persona.
Hablar con un expertoQué es un chatbot con IA y qué hace por tu empresa
Un chatbot con inteligencia artificial es un asistente que contesta a tus clientes por escrito, en WhatsApp o en tu web, como lo haría una persona de tu equipo que se sabe todas las respuestas. Entiende frases naturales, responde con tu información y, cuando toca, hace la gestión: reservar, tomar un pedido o recoger los datos de un contacto.
No es un menú de botones ni un robot que se pierde a la segunda pregunta. Se entrena con lo que tú le das y no inventa: si no sabe algo, lo dice y pasa la conversación a tu equipo.
- Responde al momento, también de noche y en festivos
- Usa solo información que tú validas
- Gestiona reservas, pedidos y solicitudes
- Pasa a una persona lo que lo necesita
Casos de uso: atención, ventas y gestión interna
Un mismo chatbot puede trabajar en varias áreas de tu empresa a la vez.
Horarios, precios, estado de un pedido, devoluciones o citas. Las preguntas de siempre, contestadas al momento y sin colas.
Cualifica a cada contacto, le hace las preguntas que haría tu comercial y le pasa los interesados con todo el contexto.
Recoge solicitudes, crea tareas en tus herramientas y avisa a la persona que corresponde, sin copiar datos a mano.
Así trabaja un chatbot para empresas, paso a paso
Desde que un cliente escribe hasta que su petición queda resuelta o en manos de tu equipo.
Por WhatsApp, en tu web o en Instagram.
Qué necesita, aunque lo escriba con sus palabras o con faltas.
Con tu información: precios, disponibilidad, pedidos o citas.
Nombre, contacto y lo que necesita, ordenado y sin errores.
Lo que necesita una persona le llega con el resumen hecho.
Cuéntanos qué preguntan vuestros clientes y por qué canales. En 48 horas te enviamos una propuesta con funciones, plazos y precio cerrado.
Chatbot de WhatsApp, web e Instagram con una sola información
Tus clientes ya escriben por WhatsApp. El chatbot contesta ahí, en el chat de tu web y en Instagram, siempre con los mismos datos y el mismo tono, y conectado a tu número de siempre mediante WhatsApp Business.
Lo integramos con tu CRM, tu agenda o tu tienda online cuando es posible, para que cada conversación quede registrada sin que nadie copie nada.
- WhatsApp Business con tu número
- Chat integrado en tu web
- Mensajes directos de Instagram
- Conexión con CRM, agenda o tienda
Chatbot, asistente virtual o agente de IA: qué necesitas
Se parecen, pero no resuelven lo mismo. Elegir bien ahorra dinero y meses de trabajo.
Atiende a tus clientes por WhatsApp y en la web: responde, reserva, cualifica y deriva a tu equipo cuando hace falta.
Trabaja para tu equipo por dentro: busca en tus documentos, redacta respuestas y prepara informes.
Ver servicioEjecuta tareas completas entre tus herramientas, como dar de alta un pedido o actualizar el CRM, sin intervención.
Ver servicioChatbot con IA por sector y canal
Cada negocio recibe preguntas distintas. Mira cómo trabaja un chatbot en empresas como la tuya o en el canal que más usas.
Agencia de chatbots: cómo lo ponemos en marcha
Trabajamos por videollamada, teléfono y WhatsApp. Tú validas cada fase antes de pasar a la siguiente.
Qué preguntan tus clientes, por qué canales y con qué herramientas trabajáis.
Qué resuelve el chatbot, qué datos pide y cuándo pasa a una persona.
Preparamos al chatbot con tu información y tu forma de hablar.
WhatsApp, web, Instagram y, si se puede, tu CRM, agenda o tienda.
Lo probáis con casos reales y lo activamos revisando contigo las primeras conversaciones.
Ajustamos respuestas y añadimos funciones con lo que preguntan tus clientes.
Un asistente virtual que cumple el RGPD y que controlas tú
El chatbot pide solo los datos necesarios, informa de cómo se tratan y deja constancia de cada conversación. Configuramos contigo los textos legales y los permisos.
Tú decides qué responde y qué no, ves todas las conversaciones y puedes pedirnos cambios cuando quieras. Nada se publica sin tu visto bueno.
- Respuestas solo con información validada
- Derivación a una persona cuando hace falta
- Acceso a todas las conversaciones
- Textos legales revisados contigo
Preguntas frecuentes sobre chatbots para empresas
¿Cuánto cuesta un chatbot para empresas?
¿Qué diferencia hay entre un chatbot y un asistente virtual con IA?
¿Funciona en WhatsApp con mi número de siempre?
¿El chatbot se inventa respuestas?
¿Qué pasa si un cliente quiere hablar con una persona?
¿Se conecta con mi CRM o mi agenda?
Si recoge datos de clientes por WhatsApp, la web e Instagram, ¿quién decide qué se guarda y quién lo ve?
¿Cuánto se tarda en ponerlo en marcha?
¿Puedo cambiar lo que responde?
¿Sirve para cualquier tipo de empresa?
¿Cuántos clientes se pierden por no contestar a tiempo?
Cuéntanos cómo atendéis hoy y te enviamos una propuesta de chatbot con presupuesto cerrado.
- 1Nos cuentas tu empresa qué preguntan tus clientes y por qué canales.
- 2Te enviamos la propuesta con estructura, línea de diseño y presupuesto cerrado.
- 3Si encaja, arrancamos y revisas cada fase antes de publicar.
¿Prefieres hablar directamente?