Chatbot para escuelas y universidades
Atiende a tus alumnos por WhatsApp y en tu web a cualquier hora con un asistente de IA entrenado con la información de tu centro: informa de titulaciones, admisiones, becas y plazos, agenda visitas y jornadas y acompaña al alumno durante el curso.
Hablar con un expertoAtención sin chatbot o con chatbot: la diferencia en tu centro
En admisiones y secretaría las consultas se disparan en las mismas semanas. Muchas son iguales y muchas llegan de noche, cuando nadie atiende.
- Picos de consultas en plazos de admisión
- Secretaría saturada con preguntas repetidas
- Familias que esperan días una respuesta
- Interesados que se van a otro centro
- Respuesta también fuera del horario de secretaría
- Plazos, requisitos y becas siempre claros
- Visitas y jornadas agendadas
- Seguimiento a cada interesado
Qué resuelve un agente de IA en tu centro
Funciona como una persona más de tu equipo de atención que no se cansa: contesta a tus alumnos, resuelve lo habitual y deja lo complejo preparado para tu equipo.
Entiende preguntas sobre notas de corte, requisitos o becas aunque lleguen mal escritas o por audio, y responde con la información oficial que validas.
- Informa de titulaciones, requisitos y plazos
- Resuelve dudas sobre becas y precios
- Agenda visitas y jornadas de puertas abiertas
- Hace seguimiento a cada interesado
- Atiende a alumnos matriculados sobre trámites
De la primera duda a la matrícula, paso a paso
Desde la primera pregunta sobre una titulación hasta la visita o la matrícula, sin que secretaría tenga que intervenir.
En pleno plazo de matrícula o de madrugada, por WhatsApp o en la web.
Si es un futuro alumno, una familia o un alumno matriculado y qué necesita.
Responde con la información oficial o agenda la visita.
Envía la información y recuerda plazos importantes.
Si un caso necesita revisión de secretaría, te lo pasa con el resumen hecho.
Una llamada corta para conocer vuestro calendario de admisiones y, en 48 horas, la propuesta con funciones, plazos y presupuesto.
Alumnos y familias atendidos en WhatsApp, web e Instagram
No hace falta que tus alumnos se descarguen nada: el chatbot contesta en WhatsApp, en tu web y en Instagram con la misma información en los tres.
La conexión con tu plataforma de gestión académica evita copiar datos a mano. Cuando no es posible, el chatbot recoge todo y avisa a tu equipo.
- WhatsApp Business con tu número
- Chat integrado en tu página web
- Mensajes directos de Instagram
- Conexión con gestión académica o CRM de admisiones
Admisiones sin colas en los plazos de matrícula
Los plazos de admisión concentran en pocas semanas miles de preguntas parecidas: requisitos, notas, becas, documentación. Es imposible responder a todas a tiempo.
El chatbot las atiende a la vez, con la información oficial de tu centro, y deja a secretaría solo los casos particulares.
- Requisitos y documentación
- Plazos y calendario de admisión
- Becas y ayudas
- Casos particulares derivados a secretaría
Chatbot para escuelas y universidades: cómo lo ponemos en marcha
Lo coordinamos por videollamada, teléfono y WhatsApp respetando el calendario del centro, con tu revisión al final de cada fase.
Titulaciones, procesos de admisión, calendario y consultas más frecuentes de secretaría.
Cargamos la información de tu centro y ajustamos el tono para que suene a vosotros.
WhatsApp, web, Instagram y, si es posible, gestión académica o CRM de admisiones.
Lo probamos con preguntas reales de admisiones y secretaría y corregimos lo que no te convenza.
Lo activamos, mejor antes de un plazo de admisión, y revisamos contigo las primeras consultas.
Ampliamos lo que sabe cada curso, con nuevas titulaciones, plazos y consultas.
Temas que el asistente domina desde el primer día
Las preguntas que colapsan secretaría en época de matrícula, resueltas al momento.
Quiero mi chatbotDatos de alumnos protegidos, también de menores
El chatbot pide solo los datos necesarios, informa de cómo se tratan conforme al RGPD y adapta el trato cuando el interesado es menor de edad.
Nada se publica sin tu visto bueno: validas la información de tu centro, ves las conversaciones y corregimos lo que haga falta.
- Trato adaptado a menores de edad
- Plazos, precios y becas solo según tu información
- Paso a secretaría o admisiones cuando hace falta
- Ves cada conversación con alumnos y familias
Preguntas frecuentes sobre el chatbot para escuelas y universidades
¿Cuánto cuesta un chatbot para escuelas y universidades?
¿Sirve para colegios, institutos y universidades?
¿Puede informar de becas?
Las familias preguntan por WhatsApp y los futuros alumnos por Instagram, ¿lo atiende todo el mismo asistente?
¿Atiende a alumnos internacionales?
Si quien escribe es menor de edad, ¿cómo trata sus datos?
¿Sirve también para alumnos ya matriculados?
¿Se conecta con nuestro CRM de admisiones?
¿Podemos actualizar la información cada curso?
Más soluciones para tu centro
¿Cuántas solicitudes se pierden en los plazos de admisión?
Cuéntanos cómo atendéis hoy admisiones y secretaría y te enviamos una propuesta con presupuesto cerrado.
- 1Nos cuentas tu centro titulaciones, admisiones y canales.
- 2Te enviamos la propuesta pensada para tu calendario académico, con presupuesto cerrado.
- 3Si encaja, arrancamos y secretaría lo valida antes de abrirlo a alumnos y familias.
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