Chatbot para tiendas de muebles
Un chatbot con inteligencia artificial que atiende a tus clientes por WhatsApp y en tu web: resuelve dudas de medidas, acabados y plazos, envía fotos y catálogos, da cita en la exposición y mantiene informado al cliente de su pedido hasta la entrega.
Hablar con un expertoUn asistente virtual para tiendas de muebles
Responde con lo que tú le has enseñado sobre tu tienda y completa la gestión que toca en cada caso, sin que nadie tenga que estar pendiente del móvil.
No trabaja con respuestas de plantilla: aprende de la información de tu tienda y habla con el tono que tú decidas.
- Responde dudas de medidas, tejidos y acabados
- Envía fotos, catálogos y fichas
- Agenda visitas a la exposición
- Informa del estado del pedido y la entrega
- Gestiona incidencias y montaje
Cuando nadie responde, el sofá se compra en otra tienda
Comprar un mueble lleva tiempo: medidas, acabados, plazos. Si las dudas no se resuelven rápido, el cliente sigue buscando en otras tiendas.
- Dudas de medidas y acabados sin respuesta
- Clientes que preguntan por su pedido una y otra vez
- Plazos de entrega que generan llamadas
- Visitas a exposición que no se concretan
- Medidas, acabados y precios al momento
- Estado del pedido sin llamadas
- Plazos claros desde el principio
- Visitas agendadas con un vendedor
Del pedido a la entrega, sin llamadas
Un mueble puede tardar semanas en llegar. En ese tiempo el cliente llama varias veces para saber cómo va su pedido.
El chatbot le informa de cada paso: fabricación, envío, fecha de entrega y montaje. Y si hay un retraso, le avisa antes de que pregunte.
- Estado del pedido en cada fase
- Fecha de entrega confirmada
- Aviso de retrasos
- Incidencias con fotos
Explícanos qué os preguntan más por WhatsApp y teléfono sobre muebles, pedidos y entregas. En 48 horas tienes la propuesta con precio cerrado.
Así avanza una consulta en tu tienda de muebles
Así avanza una consulta típica en tu tienda: el chatbot la atiende de principio a fin y solo te avisa cuando hace falta.
Por WhatsApp, en tu web o en Instagram, también con la tienda cerrada.
Qué mueble busca, para qué espacio y con qué presupuesto.
Le enseña opciones y le propone visitar la exposición.
Le mantiene informado del pedido hasta la entrega y el montaje.
Recibes un aviso con el mueble, las medidas y los datos del cliente.
IA en la tienda, con tus vendedores al mando
El chatbot pide solo los datos necesarios, informa de cómo se tratan conforme al RGPD y no confirma plazos ni precios que no estén validados por la tienda.
Puedes leer cada conversación con tus clientes y decidir cómo responde sobre plazos y precios.
- Plazos y precios validados por la tienda
- Respuestas solo con tus modelos, precios y plazos
- Derivación a una persona cuando el caso lo pide
- Acceso a todas las conversaciones
Dudas de medidas y acabados 24/7 en WhatsApp y en tu web
Un solo asistente para todos los canales: da la misma información de modelos, plazos y montaje en WhatsApp, en tu web o en Instagram.
Lo conectamos con tu programa de gestión o tu tienda online cuando es posible, para que todo quede registrado sin copiar datos a mano. Si no hay conexión, recoge la petición completa y avisa a tu equipo.
- WhatsApp Business con tu número
- Chat integrado en tu página web
- Mensajes directos de Instagram
- Conexión con programa de gestión o tienda online
Chatbot para tiendas de muebles: cómo lo ponemos en marcha
Lo coordinamos por videollamada, teléfono y WhatsApp, sin quitarte tiempo de exposición. Cada fase la apruebas tú.
Catálogo, proveedores, plazos, procesos de entrega y consultas más frecuentes.
Le enseñamos tus colecciones, acabados, plazos de entrega y condiciones de montaje.
WhatsApp, web, Instagram y, si es posible, programa de gestión o tienda online.
Lo probáis con mensajes como los que llegan a tu tienda y ajustamos hasta que esté fino.
Lo activamos en tus canales y seguimos de cerca los primeros pedidos y visitas.
Ajustamos respuestas y añadimos funciones según lo que preguntan quienes amueblan su casa.
Garantías claras para tu tienda de muebles
Para que tus vendedores ganen tiempo en exposición y no tengan otra herramienta que atender.
Sabes lo que vas a pagar desde la propuesta, sin partidas ocultas.
Solo da medidas, precios y plazos que la tienda ha validado.
Un pedido a medida o una incidencia en la entrega pasan a tu equipo.
Preguntas frecuentes sobre el chatbot para tiendas de muebles
¿Cuánto cuesta un chatbot para tiendas de muebles?
¿Puede enviar fotos y catálogos?
¿Informa del estado de los pedidos?
¿Qué pasa si el cliente quiere hablar con un vendedor?
¿Sirve para muebles a medida?
¿Atiende a clientes extranjeros que amueblan su casa aquí?
¿Puede agendar visitas a la tienda?
¿Cuánto se tarda en tenerlo funcionando en la tienda?
¿Qué necesitáis saber de nuestros muebles para presupuestar?
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¿Cuántos clientes preguntan por su pedido cada semana?
Cuéntanos cómo atendéis hoy las dudas de medidas, pedidos y entregas y te enviamos presupuesto cerrado.
- 1Nos cuentas tu tienda catálogo, pedidos y canales.
- 2Te enviamos la propuesta con flujos de pedido y entrega y precio cerrado.
- 3Si encaja, arrancamos y lo validas con consultas reales de tu exposición.
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