Daraxa AI Gimnasios
Chatbot IA
para gimnasios:
más altas, menos
bajas, clases llenas
Tu gimnasio gestiona reservas de clases, capta nuevos socios y retiene a los que dejan de venir — las 24 horas, sin depender de la recepción. El chatbot IA para centros de fitness responde sobre membresías, horarios y actividades dirigidas, agenda visitas de prueba y reactiva socios inactivos antes de que tramiten la baja.
Hablar con un experto
Tu recepción gestiona tareas que debería hacer la tecnología
Un gimnasio recibe decenas de consultas al día con las mismas preguntas: qué membresías hay, cuánto cuestan las cuotas, si queda plaza en spinning, cómo congelar la membresía. Mientras recepción responde eso, un socio inactivo lleva tres semanas sin venir y nadie lo sabe. El chatbot IA para gimnasios automatiza todo lo que no necesita intervención humana — para que tu equipo se centre en la experiencia del socio, no en la gestión administrativa.
Ver qué automatizaClases siempre con aforo controlado y ningún hueco desaprovechado
El chatbot consulta la disponibilidad real de cada clase grupal —spinning, yoga, pilates, crossfit, body combat, zumba, boxeo, aquagym— y gestiona la reserva al instante. Cuando una actividad dirigida está llena, activa la lista de espera y avisa en cuanto se libera un sitio. Tus clases siempre llenas, sin trabajo manual para el equipo de recepción.
Impacto real en gimnasios de toda España
Resultados medibles desde el primer mes en centros de fitness de distinto tamaño: desde gimnasios de barrio hasta cadenas con varios centros deportivos.
«Nuestra recepción dedicaba la mitad del tiempo a responder lo mismo una y otra vez: qué membresías hay, si queda plaza en spinning, cómo congelar. Ahora el chatbot resuelve todo eso automáticamente. Lo que más nos sorprendió fue el impacto en las pruebas gratuitas: el seguimiento automático al día siguiente triplicó las conversiones a alta.»
— Director, Club Sport BarcelonaMás altas: la prueba gratuita con seguimiento que realmente convierte
La visita de prueba es la oportunidad de oro para convertir un interesado en socio. El problema no es la prueba — es lo que pasa después. El chatbot gestiona el flujo completo: responde las dudas sobre membresías y cuotas, agenda la visita de prueba gratuita y al día siguiente envía un seguimiento personalizado con la propuesta de alta. Sin ese seguimiento, la mayoría de pruebas se quedan en eso.
Recupera socios inactivos antes de que tramiten la baja
Retener un socio cuesta cinco veces menos que captar uno nuevo. El problema es que nadie sabe cuándo un socio está a punto de darse de baja hasta que ya lo ha hecho. El chatbot detecta la inactividad, envía un mensaje en el momento adecuado y propone una reactivación — una sesión con personal trainer, una clase de prueba, un plan de entrenamiento personalizado. Intervenir antes es lo que marca la diferencia.
Todo lo que gestiona el chatbot por tu gimnasio
Diseñado para el ciclo completo de un socio de fitness: desde el primer contacto hasta la renovación, pasando por las reservas diarias y la retención cuando baja la asistencia.
Reserva de clases
- Reservas 24/7 con aforo en tiempo real por actividad
- Lista de espera automática con notificación de hueco
- Recordatorio 1h antes de cada clase reservada
- Cancelación y reagendado sin gestión manual
- Historial de clases y asistencia por socio
Captación y altas
- Información sobre membresías, cuotas y bonos de clases
- Día de prueba gratuita agendado en el flujo de consulta
- Seguimiento post-visita con propuesta de alta personalizada
- Alta tramitada por WhatsApp sin pasar por recepción
- Captación desde portales, redes sociales y web
Gestión de membresías
- Alta con selección de plan: mensual, trimestral, anual
- Congelación temporal por lesión, viaje o circunstancias
- Tramitación de bajas con intento de retención previo
- Recordatorio de renovación con incentivo anticipado
- Cambio de plan o upgrade de membresía por WhatsApp
Entrenador personal
- Reserva de sesiones con personal trainer disponible
- Consulta de planes de entrenamiento y objetivos
- Sesión de bienvenida incluida en flujo de retención
- Recordatorio de sesión con datos del entrenador asignado
- Seguimiento de progreso y motivación entre sesiones
Retención y fidelización
- Detección de socios inactivos con mensaje de reactivación
- Retos mensuales y comunicados de motivación grupal
- Felicitación de aniversario de membresía con beneficio
- Encuesta de satisfacción post-visita de prueba
- Panel de riesgo de baja por inactividad para el equipo
Comunicación multicanal
- WhatsApp Business API oficial verificada
- Widget web integrable en la web del gimnasio
- Captación desde Instagram DM y Facebook Messenger
- Comunicados masivos: cambios de horario, clases especiales
- Panel unificado de socios y leads para el equipo del centro
Compatible con el software de tu gimnasio
No tienes que cambiar la plataforma con la que ya trabaja tu equipo. Conectamos el chatbot con tu software de gestión para que las reservas, el aforo y el estado de las membresías estén siempre actualizados en tiempo real. El socio consulta al chatbot y obtiene información exacta sin que recepción tenga que intervenir.
Conocemos el ciclo del socio de fitness y dónde se pierden los ingresos
No somos un chatbot genérico. Hemos trabajado con gimnasios de barrio, centros boutique de yoga y pilates, box de crossfit, centros de musculación, cadenas de fitness y polideportivos municipales. Conocemos los tres puntos donde un gimnasio pierde dinero: la prueba gratuita que no convierte, el socio inactivo que nadie llama y la renovación que nadie recuerda. El asistente está diseñado para atacar los tres.
Tu gimnasio con chatbot
en menos de tres semanas
Cinco pasos que no interrumpen las clases ni la operativa diaria del centro.
Auditoría del flujo de socios
Analizamos cuántas consultas llegan a recepción, la tasa de conversión de pruebas gratuitas, la tasa de bajas mensual y qué porcentaje de socios están inactivos sin que el centro lo sepa. Identificamos las automatizaciones con mayor impacto inmediato.
Diseño de flujos de captación y retención
Diseñamos los flujos de reserva de clases, captación de pruebas gratuitas, seguimiento post-visita, reactivación de inactivos y recordatorio de renovación con los umbrales y los mensajes configurados para el centro.
Carga de clases, horarios y membresías
Introducimos el horario completo de actividades dirigidas 💪, los tipos de membresía y cuotas, las condiciones de congelación y baja, y el protocolo de atención con el tono de comunicación del gimnasio.
Integración con el software de gestión
Conectamos con Glofox, Mindbody, TeamUp, PerfectGym o el sistema propio del centro para que las reservas, el aforo y las membresías estén siempre sincronizados. Pruebas completas con el equipo antes del lanzamiento.
Lanzamiento y optimización mensual
Activación progresiva, monitoreo del primer mes con socios reales y ajuste mensual de flujos según las clases con más lista de espera, los mensajes de reactivación que mejor funcionan y los cambios en la oferta del centro.
Lo que dicen los directores de centro
Experiencias reales de gimnasios y centros de fitness de distinto tamaño en toda España.
«Nuestra recepción dedicaba la mitad del tiempo a responder lo mismo: membresías, plazas en spinning, cómo congelar la cuota. Ahora el chatbot lo gestiona todo. El seguimiento automático tras la prueba gratuita triplicó nuestra tasa de conversión a alta.»
«Somos un box de crossfit y el 80% de los leads llegaban por Instagram a las 10 de la noche. Antes sin respuesta hasta el día siguiente. Ahora el chatbot los recoge, informa de membresías y agenda la prueba gratuita. Las altas del primer trimestre subieron un 52%.»
«Las clases de yoga se llenaban en minutos y había un caos de mensajes. Ahora la lista de espera es automática y el aviso de plaza libre también. Las clases siempre se completan y recepción ya no gestiona eso manualmente.»
«El chatbot detecta a quien lleva dos semanas sin venir y le manda un mensaje. El primer mes recuperamos 18 socios que estaban a punto de tramitar la baja. Eso son 18 cuotas mensuales recuperadas sin esfuerzo.»
«Tengo tres centros en Bilbao y la coordinación era un lío. El chatbot centraliza la atención inicial y distribuye a cada sede. Las estadísticas de socios, altas y bajas las tengo consolidadas por primera vez.»
«Somos una cadena de 8 gimnasios low-cost. El chatbot responde el 70% de las consultas sin intervención humana. Hemos crecido un 30% en socios sin ampliar el equipo de recepción.»
«Nuestra recepción dedicaba la mitad del tiempo a responder lo mismo: membresías, plazas en spinning, cómo congelar la cuota. Ahora el chatbot lo gestiona todo. El seguimiento automático tras la prueba gratuita triplicó nuestra tasa de conversión a alta.»
«Somos un box de crossfit y el 80% de los leads llegaban por Instagram a las 10 de la noche. Antes sin respuesta hasta el día siguiente. Ahora el chatbot los recoge, informa de membresías y agenda la prueba gratuita. Las altas del primer trimestre subieron un 52%.»
«Las clases de yoga se llenaban en minutos y había un caos de mensajes. Ahora la lista de espera es automática y el aviso de plaza libre también. Las clases siempre se completan y recepción ya no gestiona eso manualmente.»
«El chatbot detecta a quien lleva dos semanas sin venir y le manda un mensaje. El primer mes recuperamos 18 socios que estaban a punto de tramitar la baja. Eso son 18 cuotas mensuales recuperadas sin esfuerzo.»
«Tengo tres centros en Bilbao y la coordinación era un lío. El chatbot centraliza la atención inicial y distribuye a cada sede. Las estadísticas de socios, altas y bajas las tengo consolidadas por primera vez.»
«Somos una cadena de 8 gimnasios low-cost. El chatbot responde el 70% de las consultas sin intervención humana. Hemos crecido un 30% en socios sin ampliar el equipo de recepción.»
Preguntas frecuentes
Tu gimnasio merece
socios que nunca se den de baja
Cuéntanos cuántas pruebas gratuitas conviertes al mes y cuántos socios se dan de baja sin aviso previo. En una llamada de 30 minutos calculamos cuántos ingresos estás perdiendo en esos dos puntos y cómo un chatbot IA puede recuperarlos sin ampliar el equipo ni cambiar el software con el que ya trabajas.