Chatbot para clínicas veterinarias
Atiende a los dueños de mascotas por WhatsApp y en tu web a cualquier hora con un asistente de IA entrenado con la información de tu clínica: da citas, recuerda vacunas, informa de servicios y detecta urgencias para avisar a tu equipo.
Hablar con un expertoCuando nadie responde, los dueños de mascotas se van a otro sitio
En una clínica veterinaria el teléfono no para: citas, vacunas, dudas y urgencias, todo a la vez. Y mientras atiendes en consulta, nadie contesta.
- Teléfono sonando durante la consulta
- Vacunas y revisiones que se olvidan
- Mensajes fuera de horario sin respuesta
- Urgencias mezcladas con dudas sencillas
- Citas pedidas sin llamar
- Recordatorios de vacunas automáticos
- Respuesta a cualquier hora
- Urgencias detectadas y avisadas al momento
Un asistente virtual para clínicas veterinarias
Funciona como una persona más de tu equipo de atención que no se cansa: contesta a los dueños de mascotas, resuelve lo habitual y deja lo complejo preparado para tu equipo.
No trabaja con respuestas de plantilla: aprende de la información de tu clínica y habla con el tono que tú decidas.
- Da, cambia y anula citas
- Recuerda vacunas, desparasitaciones y revisiones
- Informa de servicios: peluquería, tienda, cirugía
- Detecta urgencias y avisa a la clínica
- Resuelve dudas sobre horarios y precios orientativos
De la consulta del dueño a la cita, sin esperas
Desde que el dueño escribe hasta que la cita queda dada o la urgencia avisada, sin que recepción tenga que intervenir.
Un domingo por la tarde o antes de abrir, por WhatsApp o en la web.
Qué necesita: cita, vacuna, una duda o una urgencia.
Da la cita o, si es urgente, avisa a la clínica al momento.
Envía la confirmación y el recordatorio de la próxima vacuna.
Si el caso es clínico o urgente, te pasa la conversación con los datos de la mascota.
Una llamada corta para entender cómo funcionan vuestras citas y urgencias y, en 48 horas, la propuesta con funciones, plazos y presupuesto.
Lo que vemos en las webs de las clínicas veterinarias
Revisamos la portada de 12 clínicas veterinarias independientes que aparecían en la primera página de Google en Sevilla y Valencia en octubre de 2026, sin contar cadenas ni hospitales. Seis no ofrecían en la portada ni WhatsApp, ni formulario, ni cita online.
Una familia con su perro enfermo a las diez de la noche no rellena un formulario: necesita saber si abrís y qué hacer. Con el chatbot esa respuesta llega al momento, en la web y en WhatsApp, y si puede esperar, sale con cita para el día siguiente. Si además la web necesita una vuelta, lo vemos con nuestro diseño web para veterinarias.
- 4 de 12 con botón de WhatsApp
- 1 de 12 con cita online
- 6 de 12 sin WhatsApp, formulario ni cita
- 0 de 12 con respuesta inmediata
Lo que preguntan las familias antes de llamar al veterinario
Hemos revisado las preguntas que Google muestra cuando alguien busca un veterinario de urgencias, las vacunas de un cachorro o el precio de castrar a un gato. Son las mismas que llegan a la clínica por WhatsApp: «¿Cuánto cobra un veterinario por urgencia?», «¿Cuándo se considera urgencia veterinaria?», «¿Cuándo se debe vacunar a un cachorro por primera vez?» o «¿Cuánto cuesta castrar a un gato?».
El chatbot responde lo que depende de tu clínica: precios orientativos de consulta, vacunas y esterilización, el calendario de vacunación que aplicáis y el horario y teléfono de urgencias. Lo que depende de ver al animal, como si un síntoma es urgente, no lo valora: da el teléfono de urgencias o propone cita.
- Precios de vacunas y esterilización
- Calendario de vacunación de tu clínica
- Urgencias: teléfono y horario
- Síntomas, siempre al veterinario
Atención a dueños de mascotas en WhatsApp y en tu web
No hace falta que los dueños de mascotas se descarguen nada: el chatbot contesta en WhatsApp, en tu web y en Instagram con la misma información en los tres.
La conexión con tu agenda y tu software veterinario evita copiar datos a mano. Cuando no es posible, el chatbot recoge todo y avisa a tu equipo.
- WhatsApp Business con tu número
- Chat integrado en tu página web
- Mensajes directos de Instagram
- Conexión con agenda o software veterinario
Urgencias veterinarias: detectarlas a tiempo
Un dueño preocupado escribe a cualquier hora. El chatbot pregunta lo justo para distinguir una duda de una urgencia y actúa en consecuencia.
Si es urgente, da el teléfono de urgencias y avisa a la clínica. Si no, ofrece cita y tranquiliza al dueño con información clara, sin dar diagnósticos.
- Preguntas para valorar la urgencia
- Aviso inmediato a la clínica
- Teléfono y dirección de urgencias
- Nunca da diagnósticos ni tratamientos
Chatbot para clínicas veterinarias: cómo lo ponemos en marcha
Lo coordinamos por videollamada, teléfono y WhatsApp, cuando no estéis en consulta, y revisas cada fase.
Servicios, horarios, urgencias y cómo gestionáis las citas y las vacunas.
Cargamos la información de tu clínica y ajustamos el tono para que suene a vosotros.
WhatsApp, web, Instagram y, si es posible, agenda o software veterinario.
Probamos citas, recordatorios de vacunas y avisos de urgencia reales y corregimos lo que no te convenza.
Lo activamos y revisamos contigo las primeras citas y avisos de urgencia.
Sumamos servicios y respuestas nuevas según lo que preguntan los dueños.
Consultas de dueños de mascotas que atiende sin ayuda
Citas, vacunas y dudas de los dueños resueltas al momento, sin cargar más el mostrador.
Quiero mi chatbotIA para tu clínica veterinaria, con el veterinario al mando
El chatbot pide solo los datos necesarios del dueño y la mascota, informa de cómo se tratan conforme al RGPD y nunca diagnostica ni recomienda tratamientos.
Nada se publica sin tu visto bueno: validas la información de tu clínica, ves las conversaciones y corregimos lo que haga falta.
- Sin diagnósticos ni tratamientos
- Respuestas solo con datos que valida tu clínica
- Derivación a una persona cuando el caso lo pide
- Acceso a todas las conversaciones
Preguntas frecuentes sobre el chatbot para clínicas veterinarias
¿Cuánto cuesta un chatbot para clínicas veterinarias?
¿Puede recordar las vacunas de cada mascota?
¿Cómo distingue una urgencia?
Si un dueño escribe de madrugada porque su perro no come, ¿quién le contesta por WhatsApp?
¿Puede vender productos de la tienda?
¿Qué datos del dueño y de la mascota guarda al pedir cita?
¿Atiende a clientes extranjeros con mascota?
¿Da consejos veterinarios?
¿Puedo cambiar lo que dice sobre servicios y precios?
Revisado el 12 de octubre de 2026 por el equipo de Daraxa AI.
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¿Cuántas llamadas se pierden mientras atiendes en consulta?
Cuéntanos cómo atendéis hoy citas, vacunas y urgencias, y te enviamos una propuesta con presupuesto cerrado.
- 1Nos cuentas tu clínica servicios, urgencias y cómo gestionáis las citas.
- 2Te enviamos la propuesta con flujos de citas, avisos de vacunas y precio cerrado.
- 3Si encaja, arrancamos y validas cada fase antes de que atienda a los dueños.
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