Chatbot para talleres mecánicos
Un chatbot con inteligencia artificial que atiende a tus clientes por WhatsApp y en tu web mientras estás bajo un coche: da cita para revisiones y reparaciones, avisa cuando el coche está listo y recuerda la ITV y el próximo mantenimiento.
Hablar con un expertoQué resuelve un agente de IA en tu taller
Lee cada mensaje, entiende qué necesita la persona y contesta con los datos de tu taller. Si hay que reservar, pedir datos o enviar un enlace, lo hace en la misma conversación.
Entiende audios, descripciones de averías a su manera y mensajes con faltas, y responde siempre con información que tú has validado.
- Da cita para revisiones y reparaciones
- Avisa cuando el coche está listo
- Recuerda ITV, revisiones y cambios de neumáticos
- Recoge fotos y datos para presupuestos
- Informa de horarios y coche de sustitución
De la llamada que no coges a la cita en el taller
Lo que ocurre cuando alguien escribe a tu taller, y lo que pasa por detrás sin que tú hagas nada.
Cuando le salta un testigo o le toca revisión, por WhatsApp o en la web.
Qué necesita: revisión, avería, neumáticos o un presupuesto.
Da la cita o recoge los datos para el presupuesto.
Avisa cuando el coche está listo y recuerda el próximo mantenimiento.
Si hay una avería que valorar, la conversación pasa al mecánico.
Atención sin chatbot o con chatbot: la diferencia en tu taller
Con las manos llenas de grasa no se coge el teléfono. Y el cliente que no consigue cita llama al siguiente taller.
- Llamadas perdidas trabajando en el foso
- Clientes que llaman para saber si el coche está
- Revisiones e ITV que se olvidan
- Presupuestos que se piden por teléfono
- Citas dadas sin parar de trabajar
- Aviso automático de coche listo
- Recordatorio de ITV y mantenimiento
- Solicitudes de presupuesto con fotos
Dinos qué consultas os llegan más y por qué canales. Te preparamos una propuesta para tu taller en 48 horas, con precio cerrado.
Clientes que vuelven en cada revisión
La mayoría de conductores no lleva la cuenta de cuándo toca la revisión o la ITV. El taller que se lo recuerda es el que se queda con el cliente.
El chatbot avisa por WhatsApp cuando se acerca la ITV o el mantenimiento, ofrece cita y la deja reservada.
- Recordatorio de ITV
- Aviso de revisión por kilómetros o tiempo
- Cambio de neumáticos de temporada
- Cita reservada en dos mensajes
Tu taller responde en WhatsApp, web e Instagram a la vez
Quien no consigue hablar por teléfono escribe. El chatbot responde en WhatsApp, en el chat de tu web y en Instagram con los mismos datos del taller.
Revisamos qué admite tu programa de gestión del taller: si se puede conectar, los datos entran solos; si no, recibes cada petición ordenada y lista.
- WhatsApp Business con tu número
- Chat integrado en tu página web
- Mensajes directos de Instagram
- Conexión con programa de gestión del taller
Lo que pregunta el cliente antes de llevar el coche al taller
Antes de dejar el coche, el cliente quiere saber qué le toca, cuánto le va a costar y si pierde algo por no ir al concesionario. En Google se repiten preguntas como «¿Cuánto suele costar una revisión de coche?», «¿Cómo saber cuándo me toca la revisión del coche?» y «¿Puedo hacer la revisión de mi coche en garantía en cualquier taller?».
El chatbot contesta con tu información real: qué revisiones y servicios hacéis, precios orientativos de los trabajos habituales, marcas con las que trabajáis, coche de sustitución y horarios. Con matrícula, kilómetros y lo que le pasa al coche, le da cita y te deja el aviso preparado. No diagnostica averías por chat: eso lo hace tu mecánico.
- Revisiones, pre ITV y neumáticos
- Precios orientativos por trabajo
- Cita con los datos del coche
- Aviso cuando el coche está listo
Lo que vemos en las webs de los talleres mecánicos
Revisamos la portada de 9 talleres mecánicos independientes que aparecían en la primera página de Google en Gijón y Castellón en octubre de 2026, sin contar cadenas ni directorios. Tres de nueve no ofrecen en la portada ninguna vía para pedir cita.
Cada llamada para preguntar por una revisión saca al mecánico del foso. El chatbot recoge esas consultas a cualquier hora y os deja la agenda ordenada. Si además quieres conseguir más reseñas de clientes contentos, lo vemos con nuestra automatización de reseñas de Google.
- 4 de 9 con WhatsApp
- 4 de 9 con cita o presupuesto online
- 0 de 9 con chat
- Menos llamadas en plena faena
Datos del cliente seguros, diagnósticos solo en el taller
El chatbot pide solo los datos necesarios, informa de cómo se tratan conforme al RGPD y no da diagnósticos de averías ni presupuestos cerrados sin revisión del taller.
Solo da los precios orientativos y plazos que tú apruebas. Tienes acceso a cada conversación y cambiamos lo que nos pidas.
- Sin diagnósticos ni presupuestos sin revisar
- Precios orientativos solo si tú los validas
- Paso al jefe de taller cuando hace falta
- Historial de cada cliente y su coche a tu alcance
Chatbot para talleres mecánicos: cómo lo ponemos en marcha
Sin salir del taller: lo vemos por videollamada, teléfono o WhatsApp y cerramos cada fase con tu aprobación.
Servicios, horarios, programa de gestión y consultas más frecuentes.
Le enseñamos tus servicios, precios de mantenimiento y cómo habláis con vuestros clientes.
WhatsApp, web, Instagram y, si es posible, programa de gestión del taller.
Antes de abrirlo, lo pruebas con lo que te preguntan siempre: revisiones, frenos, neumáticos.
Lo activamos y miramos contigo cómo gestiona las primeras citas y avisos.
Cada mes añadimos servicios, temporadas de neumáticos y dudas nuevas.
Lo que preguntan tus clientes antes de traer el coche
Las llamadas que te sacan del foso, resueltas por escrito y al momento.
Quiero mi chatbotPreguntas frecuentes sobre el chatbot para talleres mecánicos
¿Cuánto cuesta un chatbot para talleres mecánicos?
¿Puede dar presupuestos?
¿Avisa cuando el coche está listo?
¿Y si el cliente quiere hablar con el mecánico?
¿Recuerda la ITV?
¿Atiende a clientes extranjeros o de paso?
¿Sirve para talleres de chapa y pintura?
¿En cuánto tiempo lo tendría funcionando en el taller?
¿Qué necesitáis saber de mi taller para presupuestar?
Revisado el 12 de octubre de 2026 por el equipo de Daraxa AI.
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- 1Nos cuentas tu taller servicios, citas y canales.
- 2Te enviamos la propuesta con citas, avisos, recordatorios de ITV y presupuesto cerrado.
- 3Si encaja, arrancamos y lo pruebas con consultas de tu taller antes de que lo vean tus clientes.
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