Chatbot IA para Notarios: Más Citas, Menos Llamadas Sin Responder | Daraxa AI

Daraxa AI Notarías

Chatbot IA
para Notarios:
más citas, menos
llamadas sin responder

Tu notaría responde consultas documentales a cualquier hora, orienta sobre aranceles por tipo de escritura y mantiene informados a tus clientes sobre el estado de sus trámites, sin saturar a tu equipo de recepción. Funciona por WhatsApp, web y teléfono.

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★★★★★ 4.7 /5 · Valoración media de notarías y despachos notariales
−70%
Llamadas de consultas básicas sin valor añadido para la recepción
24/7
Citas y consultas documentales disponibles sin horario
+60%
Consultas resueltas sin intervención del equipo de la notaría
−50%
Clientes que llegan sin documentación completa y retrasan la firma
El problema real

Tu recepción no puede responder a todo a la vez

Una notaría recibe decenas de llamadas diarias con las mismas preguntas: qué documentos necesitan, cuánto cuesta una escritura, si hay cita disponible. Mientras la recepción atiende esas consultas, el teléfono suena sin respuesta y potenciales clientes llaman a la notaría de al lado. El chatbot IA para notarías resuelve esas consultas al instante, agenda la cita y envía el checklist documental — sin que nadie de tu equipo intervenga.

Ver qué automatiza
Sin chatbot Teléfono ocupado → cliente llama a otra notaría
→
Con chatbot IA Cita agendada al instante por WhatsApp o web
Sin chatbot «¿Qué documentos necesito?» respondida 20 veces al día
→
Con chatbot IA Checklist documental enviado automáticamente por escritura
Sin chatbot Cita solo en horario de recepción
→
Con chatbot IA Agenda abierta 24/7 sin intervención de nadie
Sin chatbot Cliente llega sin documentación y la firma se pospone
→
Con chatbot IA Recordatorio de documentos con antelación suficiente
Sin chatbot «¿Cómo va mi escritura?» retrasa al personal cada día
→
Con chatbot IA Estado del trámite consultable en cualquier momento
Checklist documental automático

El cliente llega con todo listo para firmar a la primera

La documentación incompleta es la causa más común de retrasos en las firmas. Cuando el cliente solicita cita, el chatbot identifica el tipo de escritura y le envía al instante la lista exacta de documentos que debe aportar, dónde obtener cada uno y con cuánta antelación gestionarlos. Sin llamadas de confirmación, sin sorpresas el día de la firma.

📋
Checklist específico por tipo de escritura notarial Compraventa, herencia, testamento, poder, hipoteca — cada acto tiene su lista exacta de documentos
🏛️
Guía de dónde obtener cada documento y el plazo necesario Registro de la Propiedad, Catastro, AEAT, Ayuntamiento — el cliente sabe adónde ir antes de llamar a la notaría
🔔
Recordatorio previo a la cita con la documentación requerida El chatbot avisa 48 horas antes con la lista de lo que debe traer — los retrasos por documentación bajan hasta un 50%
📅
Cita agendada en el mismo flujo de consulta documental El cliente pasa de «¿qué necesito?» a «ya tengo cita» en una sola conversación, sin esperas ni llamadas
Notaría Fernández
Atención 24/7
Buenos días. Soy el asistente de la Notaría Fernández. ¿Para qué tipo de escritura necesita información?
Vamos a comprar un piso y necesito saber qué documentos hay que llevar
Para la compraventa de vivienda necesitarán: DNI/NIE en vigor de ambas partes, nota simple registral (Registro de la Propiedad), escritura de propiedad anterior del vendedor, último recibo del IBI y, si hay financiación bancaria, la oferta vinculante. ¿Le envío la lista completa por correo?
Sí por favor, y quisiera pedir cita también
Escribe un mensaje…
En números

Impacto real en notarías de toda España

Resultados medibles desde el primer mes en notarías de distinto volumen: compraventas, herencias, testamentos, poderes e hipotecas.

−70%
Llamadas de consultas documentales y de estado de trámite atendidas por recepción
+60%
Consultas resueltas automáticamente sin necesidad de intervención del equipo
+150
Notarías con chatbot IA activo en España
2 sem
Tiempo medio hasta el primer flujo de atención en producción

«Nuestra recepción atendía 60 llamadas diarias y la mitad eran siempre las mismas: qué documentos traer, cuánto cuesta, si hay cita. Ahora el chatbot resuelve todo eso. Las llamadas que llegan son las que realmente necesitan intervención humana. La diferencia en el ambiente de trabajo ha sido notable.»

— Notario titular, Notaría Vázquez y Asociados, Madrid
Notaría Fernández
Consulta de aranceles
Buenos días. ¿En qué acto notarial está pensando?
Quiero saber cuánto cuesta hacer la aceptación de una herencia
Los honorarios notariales de aceptación de herencia dependen del valor del caudal hereditario. Para orientarle: una herencia cuyo valor oscile entre 100.000€ y 200.000€ genera habitualmente entre 350€ y 650€ en honorarios notariales. ¿Cuántos herederos son y hay testamento?
Somos 3 hermanos y sí hay testamento
Con testamento el proceso es más ágil. Para un presupuesto exacto necesitamos conocer el valor de los bienes. ¿Quiere que le agendemos una consulta previa de 20 minutos con nuestro equipo?
Sí, me vendría bien
Escribe un mensaje…
Aranceles orientativos

Informa sobre costes sin comprometer el presupuesto exacto del notario

La pregunta sobre precio es la más frecuente y la más difícil de escalar: los aranceles notariales dependen de variables que solo se conocen en la consulta presencial. El chatbot da rangos orientativos por tipo de acto y valor, resuelve la duda inicial del cliente y le deriva a la consulta previa donde se cierra el presupuesto exacto.

💰
Rangos orientativos de aranceles por acto notarial y valor Basados en el Real Decreto 1426/1989 — el cliente entiende el coste aproximado sin esperar al presupuesto formal
⚖️
Explicación de qué factores influyen en el arancel final Valor del inmueble, número de folios, copias, plusvalía municipal — el cliente llega informado a la consulta
🗓️
Cierre con consulta previa gratuita para presupuesto exacto Cada consulta de precio termina con una propuesta de consulta breve con el equipo — más conversiones, menos llamadas sin resultado
📌
Información de impuestos y gastos adicionales orientativos ITP, AJD, plusvalía, registro, gestoría — el cliente entiende el coste total de la operación, no solo los honorarios del notario
Seguimiento sin interrupciones

El cliente sabe en qué fase está su escritura sin llamar a la notaría

Después de la firma, los clientes llaman con frecuencia para saber cómo va su escritura: si está lista para recoger, si ya está inscrita en el Registro, si hay algún problema. El chatbot consulta el estado actualizado y responde al instante, sin que ningún miembro del equipo tenga que buscar el expediente y hacer una llamada.

📄
Estado del trámite consultable en tiempo real por el cliente Pendiente de firma / firmada / en Registro / inscrita / lista para recoger — sin llamadas a recepción
🔔
Notificación automática cuando la escritura está lista El cliente recibe un aviso por WhatsApp en cuanto la escritura está disponible — sin que nadie recuerde llamarle
📬
Aviso de documentos pendientes durante el trámite Si el cliente tiene que aportar algo más durante el proceso, el chatbot le avisa directamente sin pasar por recepción
🏦
Coordinación con banco y gestores externos cuando aplica Para hipotecas y operaciones complejas, el chatbot informa a cada parte del estado del proceso según corresponda
Notaría Fernández
Estado de trámites
Buenas tardes. ¿En qué puedo ayudarle?
¿Puedo hacer un poder notarial para que mi hijo gestione mis cuentas bancarias?
Sí, puede otorgar un poder notarial especial para gestión bancaria. Solo necesita presentarse personalmente con su DNI/NIE en vigor. El poder puede limitar las facultades exactas que desea delegar. ¿Para cuándo lo necesita?
Lo antes posible, ¿tienen cita esta semana?
Sí, tenemos disponibilidad el jueves a las 10:00 y el viernes a las 16:30. ¿Cuál le viene mejor?
El jueves a las 10 perfecto
¡Reservado! Cita para poder notarial el jueves a las 10:00. Le recuerdo el miércoles con los documentos necesarios. ⚖️
Escribe un mensaje…
Alcance completo

Todo lo que gestiona el chatbot por tu notaría

Diseñado para el flujo real de una notaría: desde la primera consulta hasta la entrega de la escritura, sin sobrecargar al equipo de recepción ni al notario.

Agenda de citas

  • Citas 24/7 por WhatsApp, web y teléfono integrado
  • Asignación al notario según el tipo de acto
  • Confirmación automática con checklist documental adjunto
  • Recordatorio 48h antes con documentación requerida
  • Gestión de cancelaciones y reagendado sin fricciones

Guía documental

  • Checklist exacto por tipo de escritura notarial
  • Instrucciones de dónde obtener cada documento
  • Plazos de gestión para documentos con demora
  • Recordatorio previo a la firma con lista de verificación
  • Actualización de checklist sin intervención técnica

Aranceles orientativos

  • Rangos de honorarios por acto notarial y valor
  • Explicación de los factores que determinan el arancel
  • Orientación sobre impuestos y gastos asociados
  • Derivación a consulta previa para presupuesto exacto
  • Comparativa de costes entre alternativas cuando procede

Información de escrituras

  • FAQ por tipo de acto: compraventa, herencias, testamentos
  • Explicación del proceso y plazos de cada escritura
  • Poderes notariales: tipos y facultades habituales
  • Hipotecas: proceso notarial y documentación del banco
  • Sociedades: constitución, modificaciones y dissolución

Seguimiento de trámites

  • Estado del trámite en tiempo real por cliente
  • Notificación automática cuando la escritura está lista
  • Aviso de documentos pendientes durante el proceso
  • Coordinación con gestores y entidades bancarias
  • Historial de comunicaciones por expediente

Canales y comunicación

  • WhatsApp Business API oficial verificada
  • Widget web integrable en la web de la notaría
  • Comunicados masivos a clientes con trámites activos
  • Recordatorios de firma y de recogida de escrituras
  • Panel unificado para recepción y equipo jurídico

Compatible con los sistemas de tu notaría

No tienes que cambiar el software con el que trabajas actualmente. Conectamos el chatbot con tu sistema de agenda y gestión notarial para que el estado de cada trámite esté siempre actualizado en tiempo real. El cliente consulta al chatbot y recibe la información que el equipo ha introducido en el sistema — sin duplicar trabajo, sin errores de comunicación.

Calendly Google Calendar e-Notario Registro de la Propiedad Registro Mercantil Catastro AEAT Agenda notarial propia Sistema a medida Multi-notario
+150
Notarías con chatbot IA activo en España
−70%
Llamadas de consultas básicas que saturan la recepción
4.7★
Satisfacción media de notarios y sus clientes
<48h
Primer flujo de atención funcionando en producción
Por qué Daraxa AI

Conocemos el flujo de una notaría y sus particularidades legales

No somos un chatbot genérico con respuestas automáticas. Hemos trabajado con notarías de distinto tamaño y especialización: desde notarías con alto volumen de compraventas residenciales hasta despachos especializados en derecho sucesorio y mercantil. Conocemos la sensibilidad del sector: la precisión del lenguaje notarial, los límites del consejo jurídico sin habilitación y la importancia del secreto profesional.

✓
Flujos entrenados con terminología notarial y registral exacta Protocolo, matriz, copia autorizada, minuta, arancel, inscripción registral — el asistente habla con precisión jurídica
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Aranceles orientativos sin comprometer el presupuesto formal del notario El chatbot informa de rangos sin cerrar precios que solo se determinan con la documentación completa del acto
✓
Límites claros: información notarial sí, asesoramiento jurídico no El asistente informa sobre procedimientos y documentos, pero deriva al notario cuando la consulta requiere asesoramiento profesional
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RGPD y secreto profesional notarial correctamente gestionados Consentimientos, datos de los intervinientes y confidencialidad del acto gestionados según la normativa vigente
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Tono formal y preciso que refleja la seriedad de la notaría El asistente no es informal ni coloquial — el registro lingüístico se adapta a la imagen y al protocolo de cada notaría
✓
ROI medible: recepción más eficiente, menos llamadas perdidas, clientes mejor preparados Informe mensual con consultas atendidas, citas generadas, checklists enviados y documentaciones incompletas evitadas
Metodología

Tu notaría con chatbot
en menos de tres semanas

Cinco pasos que no interfieren con el protocolo diario ni con los actos en curso.

Gratuito

Auditoría del flujo de consultas

Analizamos cuántas llamadas recibe la recepción, cuáles son las consultas más repetidas, qué porcentaje de clientes llega sin documentación completa y qué automatizaciones tienen impacto inmediato en la carga de trabajo.

🔍
01
📐
02
1 semana

Diseño de flujos documentales y aranceles

Diseñamos los flujos de atención por tipo de escritura, los checklists documentales, los rangos de aranceles orientativos y los criterios de derivación al notario o al equipo jurídico.

1 semana

Carga de escrituras y protocolos

Introducimos todos los tipos de acto notarial de la notaría, los documentos necesarios por escritura, las preguntas frecuentes y el protocolo de atención con el tono y la formalidad del despacho.

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🔌
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1 semana

Integración con agenda y sistemas

Conectamos con el sistema de agenda de la notaría, el software de gestión de expedientes y los canales de comunicación activos. Pruebas completas con el equipo de recepción antes del lanzamiento.

Continuo

Lanzamiento y optimización mensual

Activación progresiva, monitoreo del primer mes de consultas reales y ajuste mensual de flujos según las preguntas que llegan y los cambios en la normativa o en los tipos de actos que más trabaja la notaría.

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Notarías que ya lo usan

Lo que dicen los notarios

Experiencias reales de notarías de distinto tamaño y especialización en toda España.

FAQs

Preguntas frecuentes

Sí, de forma orientativa. Los aranceles notariales están regulados por el Real Decreto 1426/1989 y dependen de múltiples variables. El chatbot informa de rangos orientativos por tipo de escritura y valor, pero indica siempre que el presupuesto exacto requiere consulta directa con la notaría. Nunca compromete honorarios precisos sin la documentación completa del acto.
Sí. El asistente se entrena con los actos que gestiona tu notaría: compraventa de inmuebles, herencias, testamentos, poderes notariales, hipotecas, capitulaciones, donaciones, constitución de sociedades, actas notariales y cualquier otro. Cada tipo tiene su checklist documental y sus preguntas frecuentes específicas.
El chatbot cuenta con un checklist documental configurado por tipo de escritura. Cuando el cliente indica el acto para el que solicita cita, recibe la lista exacta de documentos que debe aportar, dónde obtener cada uno y con cuánta antelación gestionarlos. El cliente llega a la firma con todo listo, eliminando retrasos por documentación incompleta.
Sí. El chatbot gestiona datos personales con recogida de consentimiento explícita y posibilidad de ejercer derechos de acceso y supresión según el RGPD. No solicita ni almacena datos sensibles del acto notarial hasta que el cliente entra en el protocolo oficial. El diseño respeta el marco del secreto profesional notarial vigente en España.
Sí. Conectamos con Calendly, Google Calendar o el sistema de agenda propio de la notaría para gestionar las citas en tiempo real. También integramos con software de gestión de expedientes para actualizar el estado de los trámites. Si la notaría usa herramientas propias, desarrollamos el conector específico.
Sí. El cliente puede consultar la fase de su escritura: pendiente de firma, firmada y en Registro, inscrita o lista para recoger. El chatbot consulta el estado actualizado por el equipo y responde sin que nadie tenga que interrumpir su trabajo. Cuando la escritura está lista, el cliente recibe notificación automática.
Entre 2 y 3 semanas desde el inicio hasta el lanzamiento. Primera semana: auditoría y conexión con la agenda. Semanas siguientes: carga de tipos de escritura, checklists y aranceles orientativos, entrenamiento con el tono de la notaría y pruebas con el equipo de recepción antes de publicar.
Sí. El chatbot gestiona la disponibilidad por notario y deriva al profesional correcto según el tipo de acto. Para despachos con varios titulares o sedes, el sistema centraliza la gestión de consultas con visibilidad por notario y estadísticas globales de la notaría.

Tu notaría merece
una recepción siempre disponible

Cuéntanos cuántas consultas recibe tu notaría al día y qué parte de ellas son preguntas que siempre se repiten. En una llamada de 30 minutos analizamos cómo liberar a tu equipo de recepción de esa carga y cuántas citas adicionales puede captar la notaría sin ampliar el equipo.

Solicitar propuesta para mi notaría Hablar por WhatsApp