Un chatbot es un programa que mantiene una conversación por escrito o por voz con una persona y le responde como lo haría alguien del equipo. Puede estar en la web, en WhatsApp o dentro de una aplicación, y su trabajo es contestar, orientar o completar una gestión sin que nadie t
Un dashboard de IA es un panel que reúne los datos de tu negocio en un solo sitio y, además de enseñarlos, los interpreta: avisa cuando algo se sale de lo normal, anticipa cómo pueden ir las próximas semanas y responde a preguntas escritas como «¿qué servicio ha caído este mes y por qué?». Un … Leer más
Para montar un agente de IA para WhatsApp con n8n necesitas cuatro piezas: la API oficial de WhatsApp Business (Cloud API de Meta o un proveedor autorizado), un flujo en n8n que recibe cada mensaje, un modelo de lenguaje que entiende y redacta la respuesta, y una memoria que recuerda la conversación de cada cliente. … Leer más
Un chatbot y un asistente de IA se parecen por fuera: una ventana de chat, una pregunta y una respuesta. La diferencia está dentro. El chatbot clásico sigue un guion que alguien ha escrito antes; el asistente de IA entiende lo que el usuario quiere decir, aunque lo diga con sus palabras, mezcle temas o … Leer más
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