Tu tráfico ha caído de golpe y todo el mundo te habla de penalización. Antes de tocar nada, hay que saber qué ha pasado.
Penalización de Google: averiguamos qué ha pasado y cómo corregirlo
Revisamos si hay una acción manual en tu Search Console, si la caída coincide con una actualización del algoritmo o si el problema es técnico. Después preparamos un plan de saneamiento documentado, sin cambios a ciegas.
Hablar con un experto¿Es una penalización de Google o una actualización del algoritmo?
Es la primera pregunta y la que más se confunde. Una acción manual es una sanción con nombre y aviso; una actualización no lo es, aunque la caída duela igual. Se salen de forma distinta.
Los sistemas automáticos de Google al reevaluar todas las webs, sin nadie mirando la tuya en concreto.
Un revisor de Google, después de que sus sistemas detecten algo que incumple las políticas de spam.
No hay aviso. Solo lo ves en la gráfica, si coincide con las fechas de una actualización.
Aparece en el informe Acciones manuales y en los mensajes de Search Console.
A cómo valora Google tu contenido frente al de otros. Puede bajar una parte o todo.
A páginas concretas, a una sección o a toda la web, según lo que indique el informe.
Mejorando de verdad la web. No hay formulario: Google la vuelve a evaluar con el tiempo.
Corrigiendo todo lo que señala el informe y enviando una solicitud de reconsideración.
Google avisa de que puede hacer falta esperar a la siguiente actualización principal.
Google indica que revisar una solicitud lleva de varios días a varias semanas.
Las dos columnas resumen lo que explica Google en su informe de acciones manuales y en su página sobre actualizaciones principales. Lo que llamamos «penalización» casi siempre es la columna de la izquierda.
La forma de la caída de tráfico ya dice mucho
No hace falta adivinar. La gráfica de clics de Search Console tiene una forma distinta según la causa, y nos dice por dónde empezar a mirar.
Por eso lo primero que hacemos es poner la gráfica de Search Console al lado del calendario de cambios: los tuyos (web, plugins, servidor) y los de Google.
Cómo trabajamos para recuperar la visibilidad
Salir de una caída no va de trucos. No tocamos nada hasta tener el diagnóstico; después, cada acción tiene su porqué y se puede comprobar.
Es lo primero porque es lo único que da una respuesta segura. Si hay acción manual, el informe dice qué y dónde.
noindex, robots.txt, redirecciones, errores de servidor, versión móvil y renderizado. Muchas «penalizaciones» acaban siendo esto.
La caída frente a las actualizaciones confirmadas por Google y frente a lo que cambió en tu web esa semana.
Qué URLs y qué consultas han caído, quién ha ocupado tu sitio y por qué su respuesta es mejor que la tuya.
Qué mejorar, qué fusionar, qué retirar y qué enlaces limpiar, cada tarea con su motivo y por orden de impacto.
Cada cambio queda registrado con fecha. Si hay acción manual, esa documentación es la base de la solicitud de reconsideración.
Medimos clics, posiciones e indexación y revisamos de nuevo tras cada actualización principal.
Qué incumple las políticas de spam de Google
Estas son las prácticas que más vemos detrás de una acción manual o de una caída por spam. Si alguna te suena, conviene revisarla aunque todavía no hayas caído.
Enlaces comprados, intercambios masivos o redes de blogs creadas para posicionar. Es una de las causas más habituales de acción manual.
Cientos de páginas generadas para captar búsquedas, con IA o sin ella, que no aportan nada distinto a lo que ya existe.
Secciones de terceros alojadas en un dominio con autoridad para aprovecharla, sin control de la web principal.
Páginas o enlaces inyectados tras un ataque. Muchas veces el dueño de la web no lo sabe hasta que lo avisa Google.
Enseñar a Google una cosa y al usuario otra, o mandar a la gente a un sitio distinto del que esperaba.
Decenas de páginas casi iguales para cada ciudad o variante, o textos que repiten la palabra clave sin sentido.
La lista completa está en las políticas de spam de la Búsqueda de Google. Google detecta estas prácticas con sistemas automáticos y, si hace falta, con revisión humana.
Tras una caída, no empeores las cosas
Con el tráfico hundido es fácil tomar malas decisiones. Estos son los errores que más vemos y lo que hacemos en su lugar. La mitad del trabajo es no romper lo que todavía funciona.
- Cambiar toda la web a la desesperada
- Borrar contenido sin mirar qué posicionaba
- Comprar enlaces para compensar
- Desautorizar enlaces a ciegas con una herramienta automática
- Pedir la reconsideración sin haber corregido nada
- Confirmar primero qué tipo de caída es
- Esperar a que termine la actualización antes de sacar conclusiones
- Mejorar el contenido que de verdad aporta
- Limpiar solo los enlaces que son un problema
- Documentar cada cambio con su fecha
Sobre los enlaces, Google recuerda que la mayoría de webs no necesitan desautorizar enlaces: solo tiene sentido con muchos enlaces artificiales que han causado o pueden causar una acción manual.
Servicios para después del diagnóstico
Llevamos más de 10 años en marketing digital y más de 8 en SEO, también para primeras marcas a nivel nacional, y hemos seguido de cerca muchas actualizaciones de Google.
Dudas sobre caídas y sanciones de Google
¿Cómo compruebo si tengo una acción manual?
¿Cuánto tarda Google en revisar una solicitud de reconsideración?
¿Puede hundirme mi competencia con enlaces malos?
¿Google penaliza el contenido hecho con IA?
¿Podéis garantizar que recupere mi tráfico?
¿Qué hago mientras tanto?
¿Tu tráfico se ha desplomado?
Cuéntanos cuándo empezó la caída y te hacemos un diagnóstico gratuito: qué tipo de caída es, la causa más probable y qué haríamos primero.
- 1Nos cuentas cuándo empezó y qué cambió en la web.
- 2Revisamos Search Console y las fechas de Google.
- 3Te decimos qué ha pasado y cómo lo abordaríamos.
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