Daraxa AI Seguros
Chatbot IA para
Seguros: cotiza, renueva
y gestiona siniestros 24/7
Tu correduría o compañía de seguros cotiza pólizas, gestiona siniestros, renueva contratos y atiende a asegurados las 24 horas del día sin que nadie de tu equipo tenga que contestar el teléfono ni el WhatsApp. Para todos los ramos: autos, hogar, salud, vida, decesos y más.
Hablar con un experto
Pierdes clientes porque no puedes atenderlos cuando lo necesitan
Un cliente tiene un accidente a las 9 de la noche. Quiere abrir un parte. Llama y nadie coge el teléfono. Otro cliente recibe la carta de renovación, tiene dudas y no puede preguntar hasta el lunes. Para entonces ya contrató con la competencia. El chatbot IA para seguros atiende en segundos, cotiza, abre siniestros y renueva pólizas — sin que intervenga nadie de tu equipo.
Ver qué automatizaDe la primera consulta a la póliza contratada sin que nadie intervenga
Cuando alguien pide precio para un seguro, el chatbot recoge los datos necesarios con preguntas naturales, consulta las tarifas en tiempo real y entrega una cotización personalizada. El cliente puede comparar coberturas, resolver dudas y contratar directamente desde la conversación — a cualquier hora.
Impacto real en corredurías y compañías de seguros
Resultados medibles desde el primer mes en corredurías independientes, redes de agentes y compañías multirramo de toda España.
«Antes perdíamos entre 15 y 20 cotizaciones a la semana porque llegaban fuera de horario y no teníamos cómo responderlas. Desde que tenemos el chatbot, respondemos todas en el momento. En el primer trimestre captamos un 47% más de pólizas nuevas sin contratar a nadie más.»
— Director comercial, Correduría Asegura Plus, MadridEl asegurado abre su parte en 3 minutos sin llamar a nadie
Un siniestro mal atendido en las primeras horas genera insatisfacción y pérdida de cliente. El chatbot guía al asegurado paso a paso para recoger toda la información necesaria, abrir el expediente en tu sistema y activar los recursos de asistencia, todo de forma inmediata y sin intervención humana inicial.
Retén a tus asegurados antes de que se vayan con la competencia
El momento más crítico en seguros es la renovación. El cliente recibe ofertas de la competencia y si no le contactas antes, se va. El chatbot envía recordatorios personalizados con el precio actualizado semanas antes del vencimiento, resuelve dudas y permite renovar o negociar desde el propio chat.
Todo lo que gestiona el chatbot por tu empresa de seguros
Diseñado para el ciclo completo del asegurado: desde la primera cotización hasta la fidelización, sin sobrecargar al equipo de agentes y gestores.
Cotización y contratación
- Cotización automática conectada a tus tarifas en tiempo real
- Recogida conversacional de datos sin formularios
- Comparativa de coberturas explicada con claridad
- Contratación con firma electrónica desde el chat
- Pago con tarjeta o domiciliación bancaria integrado
Gestión de siniestros
- Apertura de parte guiada 24/7 por WhatsApp o web
- Recogida de fotos y documentación en el chat
- Apertura automática de expediente en el sistema
- Seguimiento proactivo del estado del siniestro
- Activación de asistencia y servicios de emergencia
Renovaciones y retención
- Recordatorio automático 30, 15 y 7 días antes del vencimiento
- Renovación con un mensaje desde el chat
- Detección de señal de baja y flujo de retención automático
- Negociación de precio con oferta de contraoferta configurada
- Registro de renuncias con motivo para análisis posterior
Atención al asegurado
- Consultas de cobertura basadas en la póliza exacta del cliente
- Cambios de datos (dirección, vehículo, beneficiarios) desde el chat
- Duplicado de póliza y documentación enviada al instante
- Certificados de seguro generados automáticamente
- Atención en más de 50 idiomas de forma automática
Captación y leads
- Cualificación automática de leads por ramo e interés
- Seguimiento del prospecto que pidió precio y no contrató
- Cita con agente comercial agendada desde el chat
- Campañas de captación por WhatsApp para bases de datos
- Cross-selling de nuevas pólizas a cartera actual
Gestión documental
- Envío automático de pólizas, recibos y certificados
- Gestión de reclamaciones y quejas con registro auditado
- Recordatorio de pagos de prima con enlace de pago directo
- Alertas de vencimiento de carné de conducir o ITV
- Panel unificado para agentes, gestores y dirección
Compatible con tu sistema de gestión actual
No tienes que cambiar el software de gestión que ya usas. Conectamos el chatbot con tu plataforma de pólizas, CRM de clientes y sistema de siniestros actuales. Si usas una solución a medida o un sistema propio, también desarrollamos el conector específico. El chatbot sincroniza en tiempo real para que la información siempre esté actualizada en los dos sentidos.
Conocemos el ciclo completo del asegurado y sus momentos críticos
No somos un chatbot genérico adaptado a seguros. Hemos trabajado con corredurías independientes, redes de agentes y compañías multirramo. Conocemos la estacionalidad de las renovaciones, el drama del siniestro a medianoche, la presión de la competencia en precio y la importancia de cumplir con la normativa de la DGS y el RGPD en cada interacción con el asegurado.
Tu correduría con chatbot
en menos de un mes
Cinco pasos adaptados al sector asegurador. Sin interrumpir la operativa diaria ni cambiar tu forma de trabajar.
Auditoría de procesos
Analizamos el flujo actual de cotizaciones, siniestros y renovaciones. Identificamos qué se pierde por falta de respuesta, cuánto tiempo invierte el equipo en gestión repetitiva y dónde está el mayor impacto potencial.
Diseño de flujos aseguradores
Diseñamos los flujos de cotización, apertura de siniestros, renovaciones y seguimiento de leads adaptados a tus ramos, tarifas y protocolo de atención al asegurado.
Carga de productos y entrenamiento
Introducimos todos tus productos, coberturas, tarifas y condiciones. Entrenamos el asistente con el lenguaje del sector, tus protocolos de atención y los requisitos normativos aplicables.
Integración y validación
Conectamos con tu sistema de gestión, CRM y pasarela de cobros. Pruebas exhaustivas de cotización, apertura de siniestros y renovaciones con el equipo antes del lanzamiento.
Lanzamiento y mejora mensual
Activación progresiva, monitoreo de cotizaciones y siniestros en tiempo real. Actualización mensual de tarifas y productos, ajuste de flujos y optimización basada en las interacciones reales con asegurados.
Lo que dicen directores y agentes
Experiencias reales de corredurías, agencias y compañías de seguros de toda España
«Captamos un 47% más de pólizas nuevas en el primer trimestre sin contratar a nadie. El chatbot responde cotizaciones a las 2 de la madrugada que antes se perdían. Nunca habíamos crecido tan rápido.»
«La gestión de siniestros consumía el 40% del tiempo de mi equipo. Ahora el chatbot recoge toda la información inicial y abre el expediente. Mis gestores solo intervienen cuando es necesario. El ahorro de tiempo es brutal.»
«La tasa de renovación subió del 68% al 91% en un año. El chatbot contacta a los clientes 30 días antes del vencimiento y negocia sin intervención humana. Los clientes que antes se iban por precio ahora se quedan.»
«Tenemos asegurados que hablan catalán, inglés y árabe. El chatbot los atiende a todos en su idioma. Antes teníamos que derivar a agentes específicos. Ahora cualquier consulta queda resuelta sin fricción.»
«El cross-selling automático nos ha dado una sorpresa enorme. El chatbot ofrece seguros de vida a clientes que solo tenían el coche. En 6 meses añadimos 180 pólizas nuevas a cartera existente sin ninguna acción comercial activa.»
«La implementación fue impecable. El equipo de Daraxa entendió perfectamente la normativa del sector y los requisitos de la DGS. A las 3 semanas estábamos en producción y en el primer mes ya teníamos ROI positivo.»
«Captamos un 47% más de pólizas nuevas en el primer trimestre sin contratar a nadie. El chatbot responde cotizaciones a las 2 de la madrugada que antes se perdían. Nunca habíamos crecido tan rápido.»
«La gestión de siniestros consumía el 40% del tiempo de mi equipo. Ahora el chatbot recoge toda la información inicial y abre el expediente. Mis gestores solo intervienen cuando es necesario. El ahorro de tiempo es brutal.»
«La tasa de renovación subió del 68% al 91% en un año. El chatbot contacta a los clientes 30 días antes del vencimiento y negocia sin intervención humana. Los clientes que antes se iban por precio ahora se quedan.»
«Tenemos asegurados que hablan catalán, inglés y árabe. El chatbot los atiende a todos en su idioma. Antes teníamos que derivar a agentes específicos. Ahora cualquier consulta queda resuelta sin fricción.»
«El cross-selling automático nos ha dado una sorpresa enorme. El chatbot ofrece seguros de vida a clientes que solo tenían el coche. En 6 meses añadimos 180 pólizas nuevas a cartera existente sin ninguna acción comercial activa.»
«La implementación fue impecable. El equipo de Daraxa entendió perfectamente la normativa del sector y los requisitos de la DGS. A las 3 semanas estábamos en producción y en el primer mes ya teníamos ROI positivo.»
Preguntas frecuentes
Tu correduría capta más
sin trabajar más horas
Cuéntanos cómo funciona hoy tu gestión de cotizaciones, siniestros y renovaciones en una llamada de 30 minutos. Sin compromiso. Analizamos cuántas pólizas se pierden por falta de respuesta, cuánto tiempo invierte el equipo en gestión repetitiva y te mostramos el impacto concreto desde el primer mes.