Si no sales cuando buscan «farmacia abierta» en tu barrio, el cliente entra en la de enfrente.
SEO para farmacias: más visitas al mostrador y a tu tienda online
Trabajamos el posicionamiento web de tu farmacia en Google Maps, en la web y en las respuestas de la IA, con los servicios y la parafarmacia que de verdad quieres vender. Y siempre dentro de lo que permite la normativa de publicidad sanitaria.
Hablar con un expertoLo que vemos en Google en búsquedas de farmacia
Antes de proponer nada buscamos como lo haría tu cliente. Estas son tres búsquedas reales en Google España y lo que salió en cada una. Cada búsqueda se gana en un sitio distinto.
- Lo primero que sale es el mapa con tres farmacias, su nota en reseñas y si están abiertas en ese momento.
- Las de arriba abren 24 horas o hasta medianoche, y lo dicen en el nombre o en el horario.
- En la lista ampliada hay farmacias sin web enlazada en su ficha.
- Debajo del mapa: una farmacia con tienda online, directorios de farmacias y el colegio oficial con sus guardias.
- Otra vez el mapa primero, con farmacias abiertas 24 horas o hasta la 1:00.
- Los resultados orgánicos los ocupan el buscador de guardias de los farmacéuticos, directorios y la prensa local.
- Alguna farmacia aparece en la lista ampliada con una web que dice en el título que está de guardia en Málaga.
- No hay mapa. Arriba salen fichas de Shopping y comparadores de precio.
- Después, una gran farmacia online y, justo detrás, categorías de solares de farmacias pequeñas con tienda propia.
- También posiciona el artículo de una farmacia que compara protectores: el consejo del farmacéutico tiene sitio.
Para una farmacia de barrio, la lectura es clara: el mapa decide las búsquedas de cercanía y de guardia, y la web solo compite en producto si tiene categorías bien hechas y contenido con criterio farmacéutico. Los turnos de guardia no los eliges tú, pero sí que tu ficha tenga los horarios especiales de esos días para que Google te muestre abierta.
Publicidad sanitaria y venta online: lo que marca la ley
Una farmacia no puede anunciarse como cualquier comercio. Antes de escribir una sola página repasamos qué se puede decir y dónde, porque la norma también alcanza a lo que aparece en Google.
- Solo pueden anunciarse al público los medicamentos que no se financian con fondos públicos y que se usan sin intervención de un médico (art. 80 del Real Decreto Legislativo 1/2015).
- Los medicamentos con receta no se anuncian al público ni se venden por internet.
- Las campañas de vacunación aprobadas por las autoridades sanitarias son la excepción que recoge la ley.
- Solo pueden vender medicamentos sin receta por internet las oficinas de farmacia abiertas al público y autorizadas, con intervención de un farmacéutico (Real Decreto 870/2013, art. 3).
- La actividad se notifica a la autoridad sanitaria de tu comunidad al menos 15 días antes de empezar (art. 4).
- La web tiene que enlazar a la autoridad sanitaria de tu comunidad y a la Agencia Española de Medicamentos (art. 8).
- El dominio debe estar registrado por el titular de la farmacia, que responde del contenido (art. 8.1).
- La promoción de la farmacia y de su web, también en buscadores y redes sociales, está sometida a inspección y debe ajustarse a la normativa (art. 8.2).
- Los nombres usados no pueden inducir a error ni crear falsas expectativas sobre la salud.
- El logotipo común europeo tiene que verse en cada página relacionada con la venta de medicamentos (art. 8.3).
Esto toca de lleno al SEO: un title que promete un remedio o una categoría que sugiere resultados puede posicionar y aun así ser un problema. Por eso escribimos fichas, categorías y artículos con lenguaje informativo y los revisamos contra la norma antes de publicarlos. Fuentes: Real Decreto Legislativo 1/2015 y Real Decreto 870/2013, en el BOE. Ante cualquier duda concreta, tu colegio oficial tiene la última palabra.
SEO para farmacias de mostrador y con tienda online
Una farmacia compite en cuatro sitios a la vez. Los trabajamos juntos porque se refuerzan entre sí: la ficha trae al vecino, la web explica los servicios, la tienda vende fuera del barrio y la IA te recomienda o no.
Perfil de empresa: horarios, guardias y reseñas
- Horario real y horarios especiales en festivos y días de guardia, actualizados cada vez que cambian.
- Categoría principal Farmacia, servicios y atributos que responden a lo que ofreces de verdad.
- La web enlazada en la ficha y los mismos datos de contacto en todas partes.
- Reseñas pedidas con naturalidad en el mostrador y respondidas sin mencionar nada de la salud del cliente.
En «farmacia + ciudad» y en «farmacia de guardia», Google enseñó el mapa antes que cualquier web. Es la parte del posicionamiento que antes se nota.
Una página por servicio de la farmacia
- Una página propia para cada servicio que ofreces: sistemas personalizados de dosificación, control de tensión, dermofarmacia, nutrición u ortopedia, por ejemplo.
- Qué es, para quién, si hace falta cita y cómo se pide, sin prometer resultados.
- Datos estructurados de tipo Pharmacy con dirección, horario y teléfono.
- El nombre del farmacéutico que firma o revisa cada página, con su colegiación.
Google aplica más exigencia a los temas que pueden afectar a la salud de quien lee. Quién escribe y con qué experiencia pesa más que en otros sectores.
Parafarmacia online que compite por categoría
- Categorías con texto propio: qué tipo de producto es, cómo elegir y cuándo conviene preguntar al farmacéutico.
- Fichas de producto sin copiar la descripción del laboratorio, que es la misma en cientos de webs.
- Filtros y variantes que no generan miles de páginas duplicadas.
- Si vendes medicamentos sin receta, los requisitos del Real Decreto 870/2013 visibles y comprobados.
En la búsqueda de un protector solar facial, detrás de una gran farmacia online salían categorías de farmacias pequeñas. La categoría bien trabajada es la puerta de entrada.
Que la IA mencione tu farmacia
- ChatGPT, Gemini y el Modo IA de Google montan sus respuestas con lo que encuentran en webs, fichas y reseñas.
- Nombre, dirección, horario y servicios iguales en la web, en la ficha y en los directorios.
- Contenido de consejo farmacéutico firmado y claro, fácil de citar.
Revisamos qué dicen hoy las IA de tu farmacia y de las de tu zona, y lo trabajamos junto al SEO con nuestro servicio de posicionamiento en IA.
Qué busca en Google el cliente de una farmacia
No todas las búsquedas valen lo mismo para tu farmacia. Estas son las tres familias que trabajamos y lo que pide cada una.
Las de cercanía se ganan con la ficha. Las de servicios, con una página por servicio. Las de producto y consejo son las únicas en las que una farmacia de barrio compite fuera de su código postal, y solo si su tienda y sus artículos aportan algo que no tenga el catálogo de una gran farmacia online.
Qué revisamos en la auditoría de una farmacia
Quince puntos que deciden si tu farmacia aparece cuando alguien la busca cerca, cuando busca un servicio o cuando compara un producto.
- Categoría, servicios y atributos
- Horario normal y horarios especiales
- Volumen, ritmo y respuesta de las reseñas
- Fotos reales de la farmacia y del equipo
- Web y teléfono enlazados y coherentes
- Una página por servicio
- Categorías con texto propio y sin duplicados
- Fichas de producto originales
- Velocidad y uso desde el móvil
- Datos estructurados Pharmacy
- Lenguaje de fichas y categorías
- Firma y colegiación del farmacéutico
- Requisitos de venta a distancia si vendes medicamentos
- Textos legales y formularios con RGPD
- Qué dicen las IA de tu farmacia
Te enviamos la auditoría con lo que falla, ordenado por impacto, y lo que haríamos primero en tu farmacia.
Pedir la auditoría gratisCómo trabajamos el posicionamiento de tu farmacia
Llevamos más de 10 años en marketing digital y más de 8 en SEO, también para primeras marcas a nivel nacional. Con una farmacia seguimos este orden.
Empezamos por el negocio: qué servicios quieres llenar, qué categorías de parafarmacia te dejan margen y si tu cliente es el vecino o alguien de fuera. Con eso elegimos las búsquedas que importan.
Ordenamos la ficha de Google, los horarios especiales y los directorios para que todos digan lo mismo. Es lo que antes mueve llamadas y visitas.
Una página por servicio, categorías que responden a cómo busca la gente y enlaces internos que llevan del consejo al producto o a la cita.
Categorías con texto propio, fichas sin la descripción del laboratorio y filtros que no dupliquen páginas. Si vendes medicamentos sin receta, comprobamos los requisitos de venta a distancia antes de tocar el SEO.
Escribimos a partir de lo que tu equipo explica cada día en el mostrador. El farmacéutico revisa y firma, y nosotros comprobamos el lenguaje contra la normativa antes de publicar.
Cada mes miramos llamadas, rutas, pedidos y búsquedas, y decidimos qué reforzar. Lo que no trae clientes se cambia.
Diseño web para farmacias pensado para posicionar
Muchas webs de farmacia son una portada con el logo y un teléfono. Google no tiene nada que posicionar y el cliente no sabe qué servicios das. Cuando optimizar no basta, hacemos el diseño web de tu farmacia con el SEO dentro desde el primer día.
- Una página por servicio y una con horarios y guardias siempre a la vista.
- Rápida en el móvil, que es desde donde se busca una farmacia abierta.
- Teléfono, WhatsApp y cómo llegar a un toque, con cada contacto medido.
- Tienda online preparada para posicionar categorías, si la necesitas.
Qué medimos cada mes en el SEO de tu farmacia
Las visitas por sí solas no llenan el mostrador. Medimos lo que acaba en una llamada, una visita o un pedido.
Cuánta gente te llama o pide cómo llegar desde Google Maps.
Para qué búsquedas de tu zona aparece la farmacia y en qué posición.
Tráfico orgánico a las páginas que de verdad traen clientes.
Pedidos de la tienda, reservas y mensajes que llegan desde Google.
Si ChatGPT, Gemini o el Modo IA nombran tu farmacia cuando preguntan por tu zona.
Cuántas llegan cada mes, con qué nota y si se responden.
Más servicios para tu farmacia
Dudas sobre el posicionamiento web de una farmacia
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- 1Nos dices tu farmacia y qué servicios quieres llenar.
- 2Revisamos ficha, web y búsquedas de tu zona.
- 3Te enviamos la auditoría con prioridades claras.
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